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当你的AI客服记不住上一句话,问题出在“记忆带宽”你有没有遇到过这样的尴尬场面:客户刚说完“我上个月买的那件蓝色衬衫”,AI助手却反问“请问您要咨询哪件商品?”——这不是它故意装傻,而是它的“工作记忆”被塞满了。LLM Agent 在处理长对话、复杂文档或多轮任务时,常常因为上下文长度限制而“失忆”。今天,Dr. n8…
Dr.n8n
2025年12月10日
当你的 LLM Agent 同时接到 5 个老板的指令,它会不会当场死机?上周我帮一家跨境电商客户调试他们的客服 Agent 系统时,就遇到了一个经典场面:用户同时提交了“查订单”、“改地址”、“催发货”、“退优惠券”和“投诉物流”五个请求,结果系统直接卡住,后台日志一片红。客户急得打电话问我:“Dr.n8n,你们的智…
Dr.n8n
2025年12月10日
当你的AI客服把“退款政策”说成“免费送钱”,问题出在哪?上周,我帮一家跨境电商客户调试他们的自动客服 Agent。用户问:“你们的退货流程是怎样的?”结果 AI 回复:“亲,只要您下单,我们全额返现,还送 iPhone!”——这可不是促销,这是典型的 LLM 幻觉(Hallucination)。老板当场脸绿了。这不是…
Dr.n8n
2025年12月10日
当你的AI客服记不住新政策,问题出在“记忆”没更新上周帮一家跨境电商客户调试他们的自动客服Agent时,我亲眼目睹了一场尴尬:用户问“现在满300包邮吗?”,Agent却一本正经回答“满500元包邮”。——明明运营团队三天前就更新了促销规则,但Agent的记忆还停留在上个月。这不是Bug,而是LLM Agent“持续学…
Dr.n8n
2025年12月10日
你的 AI 助手总“失忆”?别急,不是模型不行,是你没给它“记事本”上周帮一家跨境电商客户调试他们的客服 Agent,老板气得拍桌子:“明明上一句刚问过用户地址,下一秒又问一遍!这玩意儿是金鱼脑吗?”——这其实是 LLM Agent 开发中最常见的“记忆断层”问题。今天 Dr. n8n 就带你从提示工程底层逻辑,到实战…
Dr.n8n
2025年12月10日
当你的 LLM Agent 总是“答非所问”,问题可能不在模型,而在提示上周我帮一家跨境电商客户调试他们的自动客服 Agent。场景很简单:用户问“我的订单#12345到哪了?”,Agent 应该调用内部物流 API 返回轨迹。结果呢?Agent 要么胡乱编造地址,要么反问“您能提供更多上下文吗?”——典型的“上下文不…
Dr.n8n
2025年12月10日
当你的“AI员工”同时被塞进10个任务,它真的不会崩溃吗?上周一位做跨境电商的朋友深夜给我发消息:“我用LLM Agent自动回复客服、生成商品描述、同步库存,结果系统卡成PPT,客户投诉翻倍——这玩意儿真能干复杂活?” 这不是个例。很多企业主把LLM Agent当成万能瑞士军刀,却忽略了它和人类员工一样,需要“合理分…
Dr.n8n
2025年12月9日
当你的 LLM Agent 卡在“我不会调 API”时,插件系统就是它的外挂大脑你有没有试过让 ChatGPT 帮你查天气、下单咖啡、同步 CRM 数据?结果它回你一句:“抱歉,我无法执行外部操作。”——这不是它笨,而是它被关在“纯文本牢笼”里。真正的智能体(Agent)必须能“动手”,而动手的第一步,就是调用 API…
Dr.n8n
2025年12月9日
当你的“数字员工”开始自己排班:LLM Agent 的任务规划能力真相上周,一位做跨境电商的朋友半夜给我发消息:“我让 GPT-4 帮我写个自动回复+订单追踪的 Agent,结果它把‘催付款’和‘发感谢信’搞反了,客户差点投诉!”——这正是今天我们要深挖的问题:LLM Agent 真的能自主规划任务吗?还是说,它只是个…
Dr.n8n
2025年12月9日
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